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Contratação de empresa especializada para capacitação e treinamento dos servidores da área de Tecnologia da Informação (TI) em boas práticas de gerenciamento de serviços de TI, com base em ITIL 4 Foundation, abrangendo conceitos, princípios, processos e práticas voltados à melhoria contínua da gestão de serviços de TI e alinhamento estratégico com os objetivos institucionais.
Contratação de empresa especializada para capacitação e treinamento dos servidores da área de Tecnologia da Informação (TI) em boas práticas de gerenciamento de serviços de TI, com base em ITIL 4 F Em Andamento