Prefeitura de Araçariguama

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

R. São João, 228 - Centro, Araçariguama - SP, 18147-000 CEP: 18147-000

Horário de Atendimento:

Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 08h 00m as 17h

Responsável:

Andressa Gama De Deus

Telefone:

11 4136-4900

E-mail:

ouvidoria@aracariguama.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

10 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 97

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Total de Pedidos: 97 Pedidos Em Aberto: 94 Prazo médio de respostas (em dias): 33

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 2

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	3	3,09%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	9	9,28%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	71	73,20%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	4	4,12%
TOTAL	97

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração	9	9,28%
Assistência Social	2	2,06%
Assuntos Jurídicos	4	4,12%
Conselho do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e da Valorização dos Profissionais da Educação (CACS FUNDEB)	0	0,00%
Conselho Municipal da Juventude	0	0,00%
Conselho Municipal de Educação	0	0,00%
Controladoria Geral do Município	2	2,06%
Cultura e Turismo	3	3,09%
Educação	4	4,12%
Finanças e Contabilidade	7	7,22%
Governo	1	1,03%
Habitação	2	2,06%
Industria, Comercio e Relação do Trabalho	4	4,12%
Juventude, Esporte e Lazer	1	1,03%
Obras e Serviços Municipais	20	20,62%
Planejamento, Desenvolvimento, Meio Ambiente e Agricultura	13	13,40%
Saúde	18	18,56%
Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente	3	3,09%
TOTAL	97

Tipos dos Protocolos

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