Prefeitura de Araçariguama

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

R. São João, 228 - Centro, Araçariguama - SP, 18147-000

Horário de Atendimento:

Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 08h 00m as 17h

Responsável:

Jonh Lenon Franco de Morais

Telefone:

11 4136-4900

E-mail:

ouvidoria@aracariguama.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

10 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 204

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Total de Pedidos: 204 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 246

Pedidos Pendentes: 1 Pedidos Em Andamento: 8 Pedidos Finalizados: 187

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	4	2,06%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	18	9,28%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	167	86,08%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	5	2,58%
TOTAL	194

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração	10	4,93%
Assistência Social	15	7,39%
Assuntos Jurídicos	5	2,46%
Conselho do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e da Valorização dos Profissionais da Educação (CACS FUNDEB)	0	0,00%
Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente	6	2,96%
Conselho Municipal de Educação	2	0,99%
Controladoria Geral do Município	10	4,93%
Cultura e Turismo	2	0,99%
Educação	7	3,45%
Esportes, Lazer e Eventos	1	0,49%
Finanças e Contabilidade	8	3,94%
Governo	6	2,96%
Habitação	5	2,46%
Industria, Comercio e Relação do Trabalho	26	12,81%
Meio Ambiente, Agricultura e Sustentabilidade	0	0,00%
Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Estratégica	27	13,30%
Saúde	21	10,34%
Secretaria de Obras	51	25,12%
Serviços Municipais	1	0,49%
TOTAL	203

Tipos dos Protocolos

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