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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. São João, 228 - Centro, Araçariguama - SP, 18147-000
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 08h 00m as 17h
Responsável:
Jonh Lenon Franco de Morais
Telefone:
11 4136-4900
E-mail:
ouvidoria@aracariguama.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 204
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 204 Pedidos Em Aberto: 8 Prazo médio de respostas (em dias): 246
Pedidos Pendentes: 1 Pedidos Em Andamento: 8 Pedidos Finalizados: 187
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 4 2,06%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 18 9,28%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 167 86,08%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 2,58%
 TOTAL 194
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 10 4,93%
Assistência Social 15 7,39%
Assuntos Jurídicos 5 2,46%
Conselho do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e da Valorização dos Profissionais da Educação (CACS FUNDEB) 0 0,00%
Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente 6 2,96%
Conselho Municipal de Educação 2 0,99%
Controladoria Geral do Município 10 4,93%
Cultura e Turismo 2 0,99%
Educação 7 3,45%
Esportes, Lazer e Eventos 1 0,49%
Finanças e Contabilidade 8 3,94%
Governo 6 2,96%
Habitação 5 2,46%
Industria, Comercio e Relação do Trabalho 26 12,81%
Meio Ambiente, Agricultura e Sustentabilidade 0 0,00%
Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Estratégica 27 13,30%
Saúde 21 10,34%
Secretaria de Obras 51 25,12%
Serviços Municipais 1 0,49%
 TOTAL 203
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 123 60,59%
Elogio 1 0,49%
Reclamação 55 27,09%
Solicitação 21 10,34%
Sugestão 3 1,48%
 TOTAL 203
Seta
Versão do Sistema: 3.2.10 - 11/01/2023
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