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Prefeitura de Araçariguama - SP
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. São João, 228 - Centro, Araçariguama - SP, 18147-000 CEP: 18147-000
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 08h 00m as 17h
Responsável:
Andressa Gama De Deus
Telefone:
11 4136-4900
E-mail:
ouvidoria@aracariguama.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 97
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 97 Pedidos Em Aberto: 94 Prazo médio de respostas (em dias): 33
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 2
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 3 3,09%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 9,28%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 71 73,20%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 4 4,12%
 TOTAL 97
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 9 9,28%
Assistência Social 2 2,06%
Assuntos Jurídicos 4 4,12%
Conselho do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e da Valorização dos Profissionais da Educação (CACS FUNDEB) 0 0,00%
Conselho Municipal da Juventude 0 0,00%
Conselho Municipal de Educação 0 0,00%
Controladoria Geral do Município 2 2,06%
Cultura e Turismo 3 3,09%
Educação 4 4,12%
Finanças e Contabilidade 7 7,22%
Governo 1 1,03%
Habitação 2 2,06%
Industria, Comercio e Relação do Trabalho 4 4,12%
Juventude, Esporte e Lazer 1 1,03%
Obras e Serviços Municipais 20 20,62%
Planejamento, Desenvolvimento, Meio Ambiente e Agricultura 13 13,40%
Saúde 18 18,56%
Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente 3 3,09%
 TOTAL 97
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 39 40,21%
Dúvida 1 1,03%
Elogio 1 1,03%
Reclamação 38 39,18%
Solicitação 15 15,46%
Sugestão 3 3,09%
 TOTAL 97
Seta
Versão do Sistema: 3.1.9 - 17/01/2022
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