Ir para o conteúdo

Prefeitura de Araçariguama - SP e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Araçariguama - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. São João, 228 - Centro, Araçariguama - SP, 18147-000
Horário de Atendimento:
Atendimento de Segunda-feira a Sexta-feira das 08h 00m as 17h
Responsável:
Jonh Lenon Franco de Morais
Telefone:
11 4136-4900
E-mail:
ouvidoria@aracariguama.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 283
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 283 Pedidos Em Aberto: 83 Prazo médio de respostas (em dias): 177
Pedidos Pendentes: 1 Pedidos Em Andamento: 7 Pedidos Finalizados: 192
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 1,83%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 22 8,06%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 240 87,91%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 2,20%
 TOTAL 273
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e da Valorização dos Profissionais da Educação (CACS FUNDEB) 0 0,00%
Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente 14 4,96%
Conselho Municipal de Educação 4 1,42%
Controladoria Geral do Município 14 4,96%
Educação 10 3,55%
Secretaria Municipal da Administração 11 3,90%
Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos 7 2,48%
Secretaria Municipal de Cultura e Turismo 2 0,71%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 15 5,32%
Secretaria Municipal de Esporte, Lazer e Eventos 1 0,35%
Secretaria Municipal de Finanças e Tributação 14 4,96%
Secretaria Municipal de Governo 7 2,48%
Secretaria Municipal de Habitação 8 2,84%
Secretaria Municipal de Indústria, Comércio e Relações do Trabalho 35 12,41%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente, Agricultura e Sustentabilidade 8 2,84%
Secretaria Municipal de Obras 65 23,05%
Secretaria Municipal de Planejamento e Convênios 27 9,57%
Secretaria Municipal de Saúde 25 8,87%
Secretaria Municipal de Segurança Urbana 3 1,06%
Serviços Municipais 12 4,26%
 TOTAL 282
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 161 57,09%
Elogio 2 0,71%
Reclamação 75 26,60%
Solicitação 41 14,54%
Sugestão 3 1,06%
 TOTAL 282
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
Copyright Instar - 2006-2024. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia