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OUT
01
01 OUT 2025
Capacitações para Empresários: Clientes e Equipes em Foco
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Nos dias 29 e 30 de setembro, a Secretaria de Indústria e Comércio e o Sebrae promoveram os cursos gratuitos “Faça seus clientes se tornarem fãs da sua empresa” e “Faça contratação de uma equipe vencedora”.
Durante as capacitações, os participantes tiveram a oportunidade de aprofundar conhecimentos em duas áreas estratégicas: a fidelização de clientes — por meio de técnicas de experiência do usuário e atendimento de excelência — e a gestão de pessoas, com foco em processos de recrutamento, seleção e motivação de equipes de alta performance.
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